Por Betsy Suazo – CEO
Quizás te preguntes: “¿Y este tema ahora, Betsy?” Pues sí, hoy quiero abrirte las puertas a mi experiencia como tienda de ropa online.
Después de la pandemia del 2020, muchos comercios físicos tuvieron que migrar rápidamente al mundo digital. Algunos lo hicieron de inmediato, otros tardaron más —ya fuera por temas económicos, de tiempo o simplemente por apego. Y es que sí, cuando tienes un local de años, colaboradores y clientas fieles, soltarlo no es fácil. Pero llega un punto en que hay que dejar las emociones a un lado, mirar los números y preguntarte con frialdad:
¿Es rentable seguir con una tienda física o me conviene apostar por un modelo híbrido?
Porque lo cierto es que cada negocio es un mundo. Y aunque a veces lo sabemos, necesitamos ese empujoncito para salir de la zona de confort.
🚀 Nuestro Salto al Mundo Digital
En mi caso, la inquietud surgió antes de la pandemia. Tomé talleres donde una y otra vez nos motivaban a digitalizar, pero no tomé acción inmediata. Fue en 2019, tras hacer un Máster en Marca Personal, cuando me puse fecha para lanzar la tienda online: el primer trimestre de 2020.
Y justo ahí... llegó la pandemia.
Fue mi llamado. Dije:
“Betsy, es ahora o nunca.”
Creamos nuestra web con la ayuda de expertos y nos enfocamos en algo esencial: ofrecer una experiencia de compra memorable.
Lanzamos oficialmente en agosto de 2020 y, aunque ha sido retador, también ha sido inmensamente satisfactorio. Subimos al tren justo a tiempo.
Hoy, los costos han subido, la competencia ha crecido, pero también la confianza del consumidor local. Ya no es raro comprar ropa online desde cualquier rincón de República Dominicana. ¡Y eso es un gran logro como país y como industria!
📦 ¿Por qué seguir apostando por tiendas online locales?
Además de apoyar negocios locales, hay beneficios reales para ti como clienta:
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🛒 Compras desde tu casa, sin tráfico ni estrés
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🕒 Disponibilidad 24/7, 365 días al año
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💳 Puedes organizar mejor tus gastos y compras
Tips de seguridad para comprar online:
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Elige tiendas reconocidas y pide referencias si puedes
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Revisa bien las políticas de cambio, envío y devoluciones
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Usa una tarjeta exclusiva para compras online (locales e internacionales)
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Activa las alertas de tus transacciones para mayor control
💬 Gracias por estar aquí
Hemos crecido gracias a tu confianza y lealtad. Seguimos trabajando cada día para que tu experiencia sea única y satisfactoria. Nos encanta acompañarte en tus eventos especiales, actividades importantes y en tu día a día.
Con cariño,
Betsy Suazo
CEO
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